Untuk NTT, tambahnya, ada empat kabupaten yang melakukan penilaian yakni Kabupaten Manggarai, Manggarai Barat, Manggarai Timur dan Kabupaten Nagekeo. Kabupaten yang mendapatkan poin tertinggi dari keempat Kabupaten ini adalah Kabupaten Manggarai Timur.
Kata dia, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil mendapatkan capaian yang sangat luar biasa. Targetnya ditahun yang berjalan ini peningkatan pelayanan lebih dimaksimalkan lagi baik itu fasilitas pelayanan publik maupun peningkatan sumber daya manusianya. Sehingga ditahun 2021 kita bisa mendapatkan nilai yang lebih baik lagi.
“Kalau saya bedah dari enam indikator mulai dari kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi pengaduan dan inovasi. Saya optimis nilainya bisa dicapai. Sebab targetnya di RPJMD nilainya A. Semoga diakhir masa jabatan bupati dan wakil bupati nanti poin A tetap kita dapat”, ungkapnya.
Sementara itu, Admin Instansi Sistem Informasi Kabupaten Manggarai Timur Klaudensius K.Gadi menyampaikan, ditengah situasi pandemi Covid-19 evaluasi pelayanan publik tahun 2020, dilakukan secara Desk Evaluation, dan secara daring melalui Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) di Unit Penyelenggara Pelayanan Publik (UPP) kabupaten.