Pihak manajemen PT. Flobamor memberikan tanggapan yang kuat terhadap kritik ini.Seperti halnya berkaitan dengan kondisi dermaga yang rusak, mereka menyatakan bahwa telah melakukan perbaikan pada dermaga yang rusak tersebut di Pulau Padar.
" Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan, begitupun kerugian yang ditimbulkan atas rombongan wisatawan yang saat ini terjadi di Labuan Bajo. Kami sedang berkoordinasi dengan otoritas setempat agar kasus ini segera ditelusuri dan pelakunya harus ditindak tegas," tegas Shana Selasa,15/2/2022.