Ia mengaku sudah melaporkan hal itu ke pihak dealer Nasional Motor Cabang Reok, namun, mereka mengarahkan agar langsung ke dealer Pusat Nasional Motor di Ruteng.
“Pihak dealer bertanggungjawab, mereka mau muat motor itu dari Reok ke Ruteng dan Pasang Kerangka Baru. Hanya saja, saya tetap dikenai biaya pengadaan kerangka baru senilai Rp1 Juta. Mereka beralasan sudah lewat masa garansi.” Jelas Pemilik Motor yqng diketahui bernama Wilibrodus (36) warga kelurahan Baru, Reok.
Sementara itu, Manager CV. Nasional Motor Ruteng yang diketahui bernama Handoko yang dihubungi media ini pada Selasa 27 Juni 2023 menyampaikan, “Bahwa pihaknya akan bertanggung jawab dengan akan melakukan pemuatan motor dari Reo sampai Ruteng dan biayai pemasangan kerangka motor, Tetapi kerangkanya harus di beli sendiri”.
Ketika ditanya tentang penyebab”Kropos” yang terjadi, Manajer CV. Nasional itu menjelaskan,”Kalau diagnosa kami ini faktor external terkena zat asam/garam, Karena sifat besi akan berkarat jika terkontaminasi zat di atas”.